Me gusta hacer balance en cuanto se vuelve de un viaje.
Y me gusta hablar de lo bueno y lo malo que ha tenido.
En este caso, voy a hablar del viaje que sacamos a Madeira.
Después de leer a todos quienes decidieron rellenar nuestra encuesta, tenemos una idea muy certera de cómo fue todo.
No me voy a enrollar demasiado porque el email se haría muy largo. Tranquilo, solo haré un resumen.
Tengo que comenzar por las malas habitaciones del hotel.
Ha habido quejas de que estaban viejas y deterioradas, lo que ha chafado parte de la experiencia.
Por lo que he podido averiguar, una parte están reformándola y hay habitaciones buenas, pero la mayoría han estado mal.
Así que no hay excusa.
Lo hemos trasladado a la mayorista con la que contratamos el pack de vuelo + hotel para que no vuelva a pasar. Ya no solo a nosotros, sino también a ellos cuando lo ofrezcan a otras agencias.
Respecto a las comidas, tanto el hotel como los restaurantes han estado en la media, normal. Incluso las comidas del hotel han estado algo mejor.
Sin embargo, lo que también tengo que destacar, son los buenos comentarios que hemos recibido sobre la propia isla y las visitas que se han hecho.
Algunos querían todavía más caña y visitar más cosas, pero en general han hablado muy bien de las excursiones guiadas, de lo preciosa que es la isla, de lo bonito y especial de aquellos parajes, de las impresionantes fotos que han sacado…
Además, varios del grupo han hecho muy buenas migas y se han convertido casi en inseparables durante todo el circuito, lo que está genial.
Incluso a uno de nuestros socios, José, querían buscarle novia jajaja
Al final, la nota global de este viaje ha sido un 7.4.
Un notable cuando podría haber sido un sobresaliente si no hubiera sido por esas habitaciones de hotel.
Así que solo podemos pedir disculpas y solucionarlo para que no vuelva a pasarnos más en este destino.
Esta es la primera vez que íbamos a Madeira, sin embargo, hay otros destinos y hoteles que sí hemos repetido en otras ocasiones y sabemos que la gente viene muy contenta.
Por ejemplo, el hotel de 4* Marina Playa que tenemos para la escapada Mariscos a lo Bestia es buenísimo, excelente.
Y el propio restaurante de Mariscos a lo Bestia también es una maravilla, con buena comida, buen ambiente y buen entretenimiento.
Vamos, un viaje hecho para relajarse, hacer alguna que otra visita cultural y disfrutar de un largo fin de semana comiendo genial.
¡Pasa un juernes estupendo!
PD: Entre hoy jueves y mañana viernes subiremos fotos de Madeira a nuestro Facebook e Instagram, por si quieres verlas.